企業(yè)在為自己品牌和產(chǎn)品做策劃時(shí),尤其是賣點(diǎn)提煉、核心價(jià)值提煉時(shí),往往不知道重點(diǎn)在哪里,好像角度很多、哪個(gè)方向都不錯(cuò),結(jié)果往往抓不住關(guān)鍵。
該怎么樣弄清適合自己品牌的中心大綱或核心賣點(diǎn)呢?不妨試試我們策劃咨詢行業(yè)非常有用的鍛煉方法,能幫助你把最重要的元素概括出來。它由美國作家克勞斯·佛格提出,名叫“訃告測試”。

喬尼·米切爾的經(jīng)典歌曲《大號黃色出租車》的歌詞很好地對訃告測試做了歸納:“你不知道自己得到過什么,直到它消失。
換句話說,試想下,如果你突然不在了,客戶和顧客最想念你的什么地方呢?你的缺席對客戶意味著什,么?想清楚這一點(diǎn),你就能更輕松地找到品牌或產(chǎn)品最重要的環(huán)節(jié)--你被受眾辨識到的最關(guān)鍵、最具吸引力的元素。這對挖掘品牌營銷的核心有極大的幫助。

展開來說,“訃告測試”在品牌定位及賣點(diǎn)價(jià)值提煉上的應(yīng)用,只需做足以下幾點(diǎn):
突破一:我不在了沒人可以替代我——區(qū)隔競爭對手
要給消費(fèi)者這樣的感知:我是獨(dú)一無二的。競爭對手做不到,競爭對手不敢承諾,競爭對手還沒有宣傳出來的,我做到了或想到了,并且能夠承諾,率先提出,這樣就較容易獲取客戶記憶及信賴。
突破二:你會想念我的——自身有實(shí)力做到
一般產(chǎn)品或品牌的賣點(diǎn)或不止一個(gè),這需要聚焦,突出最關(guān)鍵的一個(gè)。但是在此之前,一定不要夸夸其談忽悠客戶,賣點(diǎn)應(yīng)該是強(qiáng)有力的承諾,必須經(jīng)得起市場和客戶的考驗(yàn)。假如沒做到或做不好,就會砸掉自己的招牌。
突破三:我知道你懷念我什么——可感知和衡量的價(jià)值
有賣點(diǎn)不等于有標(biāo)簽、有印記,有記憶聯(lián)想。在滿足區(qū)隔競爭對手和自身有實(shí)力做到的基礎(chǔ)上,一個(gè)成功的賣點(diǎn)必須是消費(fèi)者渴望得到的,并且是可感知和可衡量的。所以品牌策劃中的故事、IP、場景、視覺符號的構(gòu)建非常重要。
(作者唐勇菊,3家世界500強(qiáng)品牌顧問,深圳尚上策營銷策劃公司創(chuàng)始人)